为进一步畅通群众信访渠道,倾听群众心声,加大禁毒宣传工作力度,扩大禁毒宣传教育覆盖面,近日,泉水镇人大联合镇民政办、妇联、综治办、乡村建设综合服务中心、镇卫生院等部门在镇街道主路口集中摆摊设点,开展群众“大接访”活动和禁毒主题宣传活动。
“我们村现在的有块地撂荒了,因为水渠年久失修,没有发挥灌溉作用,大家都希望能多建设三面光水渠”“村道旁垃圾中转站运送不够及时,每次经过都很难闻,希望尽快解决”。“今年医保的报销比例多少?”当天适逢圩日,闻讯前来反映问题的群众络绎不绝,现场气氛热烈。
接访过程中,各级人大代表与来访选民深入交流,向他们宣传防网络诈骗、医保政策、毒品犯罪惩戒政策等知识,并耐心倾听选民的困难诉求和心中疑惑,梳理来访事项来龙去脉,认真核实相关情况,对情况清楚、责任明确的问题,当场给予答复解决;对情况较为复杂,一时难以解决的问题,逐一记录、整理在册,实时交办有关部门,做到限期处理、及时回复、不漏一件,以务实高效的工作作风打通服务群众的“最后一公里”,将社会矛盾纠纷化解在基层,提升群众生活幸福感、满意度。